溫馨接送情
文:康辰穎社工員 2009
93年1月在某個中輟個案家訪時,遇到另一名中輟生:曉珊〔化名〕,在幾次的接觸中,曉珊完全不理會社工員的拜訪,後來才間接得知,曉珊與父親是住在溪旁搭建的鐵皮屋中,父親白內障情形十分嚴重,幾乎看不到,經濟十分困窘,煮飯洗衣等家事均需靠曉珊協助,母親長期在外,久久才返家探視一次。
對於一個11歲的小女孩就必須承擔起這樣的責任,看在社工員的眼中,是不捨、也是心疼;瞭解到曉珊的家庭背景與中輟的原因後,心中便想積極來幫忙她,但當時曉珊對社工不但表現出完全的不信任且屢屢躲避社工員的關心,因此相當難以處理其復學的問題;隨後乃千主任提出建議,應該先治療案父白內障,因為若案父的眼睛功能可以恢復,教養能力也會隨之提升,社工與曉珊間的信賴也可以隨之建立。於是社工便朝此方向努力,過程中十分擔心案父因糖尿病而無法進行開刀,後來克服了,但隨之而來的是案家經濟的問題,因為案父尚未達健保給付治療白內障之年齡,不過,若是案父能夠積極的配合醫療程序則可以專案向健保局申請給付;在解決了經濟的問題後,隨之而來的卻又是交通的問題,因為案家位於屏東非常非常偏僻的鄉下,離醫院很遠,於是交通便成了就醫過程中最大的困難。