文/黃秋雁 耕馨家園督導
晚上接近7點,正是家園值班人員最繁忙的時刻,一位要督促園生完成飯後的收拾與打掃工作外,還要讓生病及長期服藥的園生按時吃藥,另一位則是要了解確認園生在校需要的東西(家政課要用的麵粉/雞蛋、要繳學校的午餐費/校外旅遊、申請電腦做作業…等)且也要讓園生準時7點在房間溫書自修,並協助簽聯絡簿,了解園生在學校發生的事情,藉由聯絡簿與老師溝通,正忙得不可開交的時候…突然又聽見了大花兒跟生輔姐姐堅持不下的討論聲,讓我聞聲走了出去,想了解發生了什麼事?!
原來是大花兒繳回的午餐簽收單都是由自己冒用老師簽名(午餐簽收單需要由園生繳交午餐費給老師,老師才會簽名),然後再來家園申請午餐費,故大花兒在學校時沒有穩定的吃午餐;家園值班人員試著告訴大花兒,需要誠實的面對自己做錯的事(冒用老師簽名),但大花兒試著解釋自己有買簡單的飯糰吃,剩下的錢才來買飲料喝,她沒有理解清楚值班人員所要表達的意思,這樣的引導式對話持續了1個小時,大花兒仍堅持自己的說法…
上述的情況,家園內每天都會發生,尤其是在照顧智能障礙者的園生,家園工作人員所耗費的心力與時間是一般園生2倍以上,如果又伴隨過動症,陪伴的時間更是又往上提高。長期下來,家園工作人員所承受與承擔的耗損與壓力,實在是高得讓人吃不消。
我每次與工作人員團督或個督時,心裡都不禁佩服這些工作人員的抗壓性與精神力,問問她們為何堅持在這個崗位上,她們笑著說…絕不是為了錢,那是為了什麼?!因為在這家園工作,我們總是有種小確幸,每一天都可以發現每個園生的新優點與小進步,看見她們慢慢累積的能量與自信感,其實就是工作人員的成就感與堅持下去的動力,但多半時候,那無助感與失落感遠比成就感多了很多啊!!!
安置機構,是個十分不容易且具有挑戰性的工作,除了靠著愛,更要仰賴尋求知識,幫助家園的園生及工作團隊,在每天的生活中學習新的經驗與在失敗中尋求成長,期待讓耕馨家園有更多的智慧與能量,來豐富園生的生命故事,期待園生能幫助自己將心中那盞燈點亮,不再是只有悲傷與難過。
看見希望,看見蛻變,看見勇氣因為我身在其中,能深刻的感受到
如果沒有愛為基底,如何陪伴這些孩子成長
所以,我是懷抱著這樣的想法在耕馨工作的
即使,有太多的辛苦勞累與情緒
但,我仍為這個家園努力著
因為我在這個家園中
看見希望,看見蛻變,看見勇氣
邀請您繼續一起募集愛~召集500位耕馨天使。
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